上海地鐵metro大都會(huì)

版本：2.6.17 / 大?。?12.72MB

更新時(shí)間：2025-04-24 10:24:45 / 語(yǔ)言：簡(jiǎn)體中文

類(lèi)型：其他軟件

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游戲簡(jiǎn)介

上海地鐵metro大都會(huì)app，作為上海地鐵官方推出的應(yīng)用程序，通常也被叫做metro大都會(huì)app地鐵app ，由上海申通地鐵集團(tuán)打造。它整合了上海軌道交通現(xiàn)有的對(duì)內(nèi)、對(duì)外各類(lèi)數(shù)據(jù)資源與服務(wù)資源，構(gòu)建起一個(gè)以乘客服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、社會(huì)協(xié)作為核心的統(tǒng)一移動(dòng)應(yīng)用門(mén)戶(hù)，目的在于為使用上海地鐵出行的用戶(hù)，提供更為便捷的手機(jī)乘車(chē)服務(wù)，以及更為豐富的地鐵生活圈周邊服務(wù)。

用戶(hù)可以通過(guò)手機(jī)號(hào)或者支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方平臺(tái)賬號(hào)登錄metro大都會(huì)，并且在登錄后要可自動(dòng)設(shè)置成所用賬號(hào)提供的支付方式進(jìn)行支付，再加上

軟件所提供的乘車(chē)碼功能，可以讓用戶(hù)一鍵掃碼即可進(jìn)出地鐵站，特別需要說(shuō)明的是軟件所提供的乘車(chē)碼不僅可以坐上海地鐵，也可以乘坐磁懸浮列車(chē)

，更為重要的是乘車(chē)二維碼會(huì)與武漢、杭州、南京、蘇州、北京、廣州、重慶、天津等全國(guó)17座城市軌道交通實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，范圍覆蓋國(guó)內(nèi)超過(guò)三分之一的地鐵城市。

目前上海地鐵metro大都會(huì)app提供的站點(diǎn)查詢(xún)功能會(huì)根據(jù)用戶(hù)的地理信息查看附近地鐵站，地鐵出入口，以及地鐵內(nèi)部導(dǎo)航，特別是需要換乘的乘客，可以使用這個(gè)功能幫助用戶(hù)推薦最佳換乘線(xiàn)路。同時(shí)

軟件通過(guò)與地鐵運(yùn)營(yíng)方進(jìn)行運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)共享，會(huì)及時(shí)對(duì)地鐵各種特殊運(yùn)營(yíng)資訊進(jìn)行實(shí)行更新公告，譬如線(xiàn)路暫停信息、線(xiàn)路站點(diǎn)停靠更換信息等，方便乘客及時(shí)改換其它公共交通方式出行。

并且可根據(jù)各條線(xiàn)路乘客流量進(jìn)行擁擠度實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，用戶(hù)可根據(jù)這些監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)錯(cuò)峰出行或在高峰時(shí)段合理地避免人員擁擠的車(chē)站。

軟件還可提供各種乘車(chē)優(yōu)惠公告信息，用戶(hù)進(jìn)入軟件后可以主界面后，點(diǎn)擊乘車(chē)優(yōu)惠信息，在進(jìn)入的乘車(chē)優(yōu)惠專(zhuān)題頁(yè)面中可以看到地鐵官方最新優(yōu)惠信息，以及支付寶、微信、銀聯(lián)等第三方支付平臺(tái)所提供的最新優(yōu)惠信息。而且軟件還提供了賬單管理功能，可以對(duì)用戶(hù)每月的乘車(chē)所需要的費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，形成清單供用戶(hù)核對(duì)查閱。

軟件功能

1、刷碼乘車(chē)

掃一掃乘車(chē)碼，進(jìn)出地鐵站，告別排隊(duì)充值和購(gòu)票

2、站點(diǎn)查詢(xún)

查詢(xún)周邊地鐵站、出入口、衛(wèi)生間相關(guān)信息以及地鐵延誤資訊

3、出行導(dǎo)航

點(diǎn)到點(diǎn)出行，推薦路線(xiàn)，方便換乘

4、發(fā)現(xiàn)上海

在魔都，探尋美食、暢玩天地、盡情購(gòu)物，一同發(fā)掘生活的精彩。

metro大都會(huì)app能乘公交嗎？

目前Metro大都會(huì)暫不支持公交車(chē)掃碼支付，只可用于地鐵和磁懸浮列車(chē)掃碼支付，其中磁懸浮列車(chē)掃碼支付不會(huì)享受優(yōu)惠。

metro大都會(huì)優(yōu)惠政策相關(guān)簡(jiǎn)介

1、最新優(yōu)惠信息獲取方式

用戶(hù)可以通過(guò)進(jìn)入Metro大都會(huì)首頁(yè)的【乘車(chē)優(yōu)惠】頁(yè)面中對(duì)最新的優(yōu)惠政策進(jìn)行了解，這個(gè)頁(yè)面中不僅有官方的最新優(yōu)惠政策，也有其它第三方支付平臺(tái)的相關(guān)最新優(yōu)惠政策

2、在地鐵必要換乘點(diǎn)進(jìn)行換乘，半小時(shí)內(nèi)可享受地鐵換乘優(yōu)惠，需要注意的是換乘中不要切換支付渠道和設(shè)置及票種，否則將無(wú)法享受換乘優(yōu)惠且有額外訂單扣費(fèi)。

3、磁懸浮列車(chē)掃碼支付不會(huì)享受優(yōu)惠。

上海地鐵metro大都會(huì)同行票使用方法簡(jiǎn)介

1、同行票基本介紹

激活同行表副碼，就可以實(shí)現(xiàn)賬戶(hù)一個(gè)多碼門(mén)同行，一部手機(jī)最多可以支持3名同行。

帶著老人或孩子（身高或人數(shù)不符合免票政策的情況）乘坐地鐵時(shí)，就不用特地拿交通卡了；一起出行的小伙伴忘帶交通卡時(shí)，也不必特地去售票機(jī)購(gòu)買(mǎi)單程票了，使用“同行票”功能，就能一起掃碼進(jìn)出站。

目前，“同行票”允許1個(gè)主碼激活2個(gè)副碼，1部手機(jī)最多可供3人刷碼過(guò)閘?！巴衅薄遍_(kāi)通激活后，無(wú)論是主碼還是副碼，乘車(chē)結(jié)束后的扣款都經(jīng)由主體賬戶(hù)完成，不支持針對(duì)副碼單獨(dú)設(shè)置與主碼不同的扣款方式。使用“同行票”時(shí)，支持同站進(jìn)異站出、異站進(jìn)同站出以及異站進(jìn)異站出的出行模式。

2、激活同行票副碼操作方式

在乘坐地鐵時(shí)，進(jìn)入乘車(chē)頁(yè)，選擇二維碼上方的“同行票”標(biāo)簽，進(jìn)行票種切換

初次使用時(shí)，需進(jìn)行“同行票”激活操作。點(diǎn)擊“去激活”，跳轉(zhuǎn)出激活簽約同行票頁(yè)面

點(diǎn)擊“簽約同行票”按鈕后，即可完成激活操作。

3、使用“同行票”的操作步驟

進(jìn)入乘車(chē)頁(yè)，將二維碼切換由“單人票”切換為“同行票”。

在主碼刷碼乘車(chē)后，在乘車(chē)頁(yè)二維碼的下方，選擇你要使用的“副碼”，將手機(jī)傳遞給下一位過(guò)閘乘客，完成刷碼乘車(chē)。

行程結(jié)束時(shí)，同樣在主碼刷碼出閘后，將手機(jī)傳遞給下一位出閘乘客，完成刷碼出閘。

軟件亮點(diǎn)

1、地鐵乘車(chē)擁擠度查詢(xún)

乘客可在線(xiàn)路圖查看全線(xiàn)路運(yùn)行列車(chē)實(shí)時(shí)乘車(chē)擁擠指數(shù)。

2、到站提醒

困了累了就安心睡，無(wú)需擔(dān)憂(yōu)坐過(guò)站。

3、模糊查詢(xún)

傳統(tǒng)的地鐵線(xiàn)路查詢(xún)，必須完整準(zhǔn)確的輸入車(chē)站名稱(chēng)。北京地鐵官方客戶(hù)端支持模糊匹配，只要輸入終點(diǎn)地名后查詢(xún)就可以得到行程規(guī)劃。還有較短時(shí)間，較快換乘兩種方案供您參考。

4、全景向?qū)?

在真實(shí)環(huán)境中拍攝，為乘客帶來(lái)真實(shí)且直觀的車(chē)站內(nèi)部向?qū)Х?wù)。

5、地鐵圈精彩生活

每個(gè)車(chē)站附近有什么景點(diǎn)、醫(yī)院、學(xué)校、銀行。地鐵圈統(tǒng)統(tǒng)可以告訴你。

常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)題1：哪里可以下載metro大都會(huì)app？

若您使用蘋(píng)果手機(jī)，可前往App Store進(jìn)行下載；若您使用安卓手機(jī)，直接在本站下載就行。本站所提供的資源均源自官方，安全性絕對(duì)有保障。

問(wèn)題2：如何開(kāi)通乘車(chē)功能并乘車(chē)？

（1）點(diǎn)開(kāi)菜單欄底部“乘車(chē)”點(diǎn)擊“立即開(kāi)通”。

（2）進(jìn)入“實(shí)名認(rèn)證”，通過(guò)支付寶和銀聯(lián)的實(shí)名認(rèn)證，“實(shí)名認(rèn)證”部分成功，顯示紅勾。

（3）進(jìn)入“選擇支付方式”，可選擇“第三方支付”或“銀行卡支付”（注：目前“第三方支付”暫時(shí)僅支持支付寶，“銀行卡支付”暫時(shí)僅支持銀聯(lián)卡），選擇后進(jìn)入充值步驟。

（4）進(jìn)入相應(yīng)支付渠道，支付成功后，即可顯示開(kāi)通成功，可掃碼乘車(chē)。

問(wèn)題3：怎么切換支付渠道？

打開(kāi)APP后，依次點(diǎn)擊：我的-設(shè)置-支付方式管理，進(jìn)行默認(rèn)支付方式的設(shè)置變更。

問(wèn)題4：無(wú)法用二維碼乘車(chē)怎么辦？

1、打開(kāi)APP，查看賬戶(hù)是否登錄，余額是否充足（選擇余額支付的情況）。

2、APP默認(rèn)手機(jī)生成二維碼需要打開(kāi)藍(lán)牙，需要確認(rèn)藍(lán)牙是否已經(jīng)打開(kāi)。

3、檢查手機(jī)設(shè)置中是否已授權(quán)APP藍(lán)牙的訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。

4、關(guān)閉藍(lán)牙重新打開(kāi)再試一下。

問(wèn)題5：手機(jī)無(wú)法正常使用如何出閘？

若進(jìn)閘/出閘失敗是由設(shè)備問(wèn)題（比如失電等情況）導(dǎo)致的，可聯(lián)系車(chē)站服務(wù)中心，或者等手機(jī)恢復(fù)正常后自行處理。

問(wèn)題6：如果乘客已經(jīng)在Metro大都會(huì)App里開(kāi)通“乘車(chē)”功能，但無(wú)法正常生成乘車(chē)二維碼，怎么辦？

若使用安卓手機(jī)，手機(jī)系統(tǒng)需升級(jí)至Android 5.0以上；要是使用蘋(píng)果手機(jī)，手機(jī)型號(hào)需在iPhone 5及以上，且操作系統(tǒng)需在iOS 9.0及以上。若升級(jí)手機(jī)版本后，“Metro大都會(huì)”APP仍提示無(wú)法生碼，那么乘客所持的這款手機(jī)無(wú)法支持APP刷碼過(guò)閘，建議選用其他購(gòu)票方式。

問(wèn)題7：關(guān)于發(fā)票如何領(lǐng)??？

通過(guò)“Metro大都會(huì)”APP充值須在乘車(chē)后至車(chē)站服務(wù)中心領(lǐng)取發(fā)票，與單程票領(lǐng)取發(fā)票方式相同。

其他注意事項(xiàng)

1、關(guān)于打開(kāi)藍(lán)牙：使用二維碼進(jìn)行刷碼乘車(chē)，需要開(kāi)啟藍(lán)牙功能。

2、關(guān)于錢(qián)包退款：銀聯(lián)、支付寶渠道都可以進(jìn)行自助退款，在我的錢(qián)包內(nèi)根據(jù)要求操作即可。

3、境外實(shí)名認(rèn)證：目前只支持境內(nèi)用戶(hù)實(shí)名認(rèn)證。境外人士實(shí)名認(rèn)證預(yù)計(jì)2018年年中有望實(shí)現(xiàn)。

4、如有其他不明之處：請(qǐng)至地鐵站內(nèi)服務(wù)中心或撥打上海地鐵服務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)：021-64370000。

更新日志

v2.6.03版本

- 提升性能表現(xiàn)，增強(qiáng)系統(tǒng)穩(wěn)定性。

應(yīng)用詳情

Metro大都會(huì)是上海地鐵推出的 “地鐵+”互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)，讓乘車(chē)更簡(jiǎn)單，出行更高效。

乘坐地鐵，查詢(xún)地鐵信息，就用Metro大都會(huì)！

【刷碼乘車(chē)】

掃一掃乘車(chē)碼，快速進(jìn)出地鐵站，告別排隊(duì)充值和購(gòu)票

【站點(diǎn)查詢(xún)】

隨時(shí)查看附近地鐵站、出入口、衛(wèi)生間及地鐵延誤資訊

【出行導(dǎo)航】

點(diǎn)到點(diǎn)出行，推薦合適路線(xiàn)，換乘也輕松

【發(fā)現(xiàn)上海】

魔都食、玩、購(gòu)，一起發(fā)現(xiàn)更美好的生活

**關(guān)于我們**

Metro大都會(huì)，由上海申通地鐵集團(tuán)出品，集成了上海軌道交通既有對(duì)內(nèi)對(duì)外各數(shù)據(jù)資源、服務(wù)資源，形成一個(gè)以乘客服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理、社會(huì)協(xié)作為核心的統(tǒng)一移動(dòng)應(yīng)用門(mén)戶(hù)，旨在為上海地鐵出行用戶(hù)提供更便捷的手機(jī)乘車(chē)服務(wù)以及更豐富的地鐵生活圈周邊服務(wù)。